Ποιοι είμαστε εμείς στο Biggg Casino

Από το λανσάρισμά μας το 2023 χτίσαμε το Biggg Casino πάνω σε τρία πράγματα: διαφάνεια, ταχύτητα στις αναλήψεις και παιχνίδια από τους καλύτερους παρόχους της αγοράς. Αυτή η σελίδα εξηγεί ποιοι είμαστε και πώς δουλεύουμε.

Η ιστορία μας

Ξεκινήσαμε το 2023 με έναν στόχο: να φτιάξουμε ένα καζίνο που να μη σεβάστηκε μόνο τους κανονισμούς, αλλά και τον χρόνο των παικτών του. Η ομάδα μας ξεκίνησε με άτομα που γνώριζαν από πρώτο χέρι τι ενοχλεί τους παίκτες, αργές πληρωμές, ασαφείς όρους μπόνους και υποστήριξη που απαντά σε δύο μέρες.

Λειτουργούμε υπό την Biggg Entertainment Ltd. και σε σύντομο χρονικό διάστημα φτάσαμε τα 4.500+ παιχνίδια σε συνεργασία με 10 κορυφαίους παρόχους. Το σημαντικότερο ορόσημο για εμάς δεν ήταν ο αριθμός των παιχνιδιών, αλλά ο μέσος χρόνος επεξεργασίας ανάληψης: 0 έως 24 ώρες για ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα.

Σήμερα εξυπηρετούμε παίκτες σε Ελλάδα, Γερμανία και διεθνώς, σε τρεις γλώσσες, με υποστήριξη 24/7.

Τι προσφέρουμε σε εσάς

Η βιβλιοθήκη μας περιλαμβάνει περισσότερα από 4.500 παιχνίδια: 3.800 slot, 300 επιτραπέζια παιχνίδια, 250 τραπέζια live καζίνο, 150 jackpot τίτλους και 40 crash παιχνίδια. Δεν διαθέτουμε sporstsbook, εστιάζουμε αποκλειστικά στο καζίνο.

• Πάροχοι: NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution, Microgaming, Yggdrasil, Big Time Gaming, Nolimit City, Push Gaming, Red Tiger
• Καταθέσεις: Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay, Bitcoin, Ethereum, Tether
• Αναλήψεις: Viva Wallet, Skrill, Neteller, τραπεζική μεταφορά, Visa, Bitcoin, Ethereum
• Νομίσματα: EUR, USD, BTC, ETH, USDT
• Ελάχιστη κατάθεση 20 EUR, ελάχιστη ανάληψη 25 EUR, μέγιστη ανάληψη 5.000 EUR ημερησίως, χωρίς χρεώσεις από εμάς

Άδεια και κανονιστική συμμόρφωση

Το Biggg Casino λειτουργεί με άδεια της Malta Gaming Authority (MGA), αριθμός MGA/B2C/394/2017, μια από τις πιο αυστηρές ρυθμιστικές αρχές της Ευρώπης. Η άδεια αυτή μάς υποχρεώνει σε ετήσιους ελέγχους, διαχωρισμό κεφαλαίων παικτών από τα εταιρικά μας κεφάλαια και πλήρη κοινοποίηση των όρων κάθε προσφοράς.

Πριν από την πρώτη σας ανάληψη απαιτούμε επαλήθευση ταυτότητας (ταυτότητα ή διαβατήριο), απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής. Ξέρουμε ότι το KYC καθυστερεί, αλλά είναι ο μόνος τρόπος να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας και να αποκλείσουμε τη χρήση από ανήλικους ή τρίτους.

Ασφάλεια και δικαιοσύνη παιχνιδιού

Όλη η κίνηση δεδομένων στην πλατφόρμα μας κρυπτογραφείται με TLS, ώστε τα στοιχεία πληρωμής και τα προσωπικά σας δεδομένα να μην εκτίθενται σε τρίτους. Οι συναλλαγές με κρυπτονομίσματα περνούν απευθείας στην blockchain, χωρίς ενδιάμεσους.

Τα αποτελέσματα όλων των παιχνιδιών μας παράγονται από πιστοποιημένες γεννήτριες τυχαίων αριθμών (RNG), με πιστοποιητικά από ανεξάρτητα εργαστήρια δοκιμών για κάθε πάροχο. Εμείς δεν μπορούμε και δεν επιθυμούμε να επέμβουμε σε ένα αποτέλεσμα spin, χεριού blackjack ή τροχού ρουλέτας.

Όταν ένας πάροχος προσφέρει provably fair μηχανισμό, το αναφέρουμε ρητά στην περιγραφή του παιχνιδιού, ώστε να μπορείτε να επαληθεύσετε το αποτέλεσμα μόνοι σας.

Η δέσμευσή μας για υπεύθυνο παιχνίδι

Το παιχνίδι είναι διασκέδαση και πρέπει να παραμείνει τέτοιο. Για αυτόν τον λόγο σας δίνουμε εργαλεία ελέγχου και όχι μόνο προειδοποιήσεις: όρια κατάθεσης και ζημίας, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και δυνατότητα αυτοαποκλεισμού με ενεργοποίηση άμεση.

Συνεργαζόμαστε με τους φορείς KETHEA ALFA και Gambling Therapy και σας παραπέμπουμε σε αυτούς όποτε το ζητήσετε ή όποτε το κρίνει αναγκαίο η ομάδα μας.

Στους περιορισμένους υπαγόμενους σε απαγόρευση παίκτες δεν παρέχουμε πρόσβαση. Δεν δεχόμαστε εγγραφές από ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Γαλλία, Ισπανία, Ολλανδία, Βέλγιο και Ιταλία.

• Όρια κατάθεσης και ζημίας που ορίζετε εσείς
• Υπενθυμίσεις συνεδρίας
• Αυτοαποκλεισμός
• Παραπομπές σε KETHEA ALFA και Gambling Therapy

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Πίσω από την πλατφόρμα βρίσκεται η Biggg Entertainment Ltd., με ομάδα εξυπηρέτησης που δουλεύει 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, στα Ελληνικά, στα Αγγλικά και στα Γερμανικά. Ο live chat είναι η ταχύτερη οδός, ενώ το email [email protected] καλύπτει ζητήματα που χρειάζονται έγγραφα ή λεπτομερή απάντηση.

Ο στόχος μας είναι απλός: σαφείς όροι, γρήγορες πληρωμές και ειλικρινείς απαντήσεις. Αν ποτέ κάτι δεν λειτουργεί όπως πρέπει, θέλουμε να το μάθουμε από εσάς και όχι να το ανακαλύψουμε μόνοι μας.

Συχνές ερωτήσεις

Ποιος είναι ο κάτοχος του Biggg Casino;

Το καζίνο λειτουργεί από την Biggg Entertainment Ltd. υπό άδεια της Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017).

Πότε ξεκίνησε το Biggg Casino;

Λανσαρίσαμε την πλατφόρμα μας το 2023 και έκτοτε έχουμε επεκτείνει τη βιβλιοθήκη μας σε περισσότερα από 4.500 παιχνίδια.

Τα παιχνίδια σας είναι δίκαια;

Ναι. Όλα τα αποτελέσματα παράγονται από πιστοποιημένες γεννήτριες τυχαίων αριθμών, με ελέγχους από ανεξάρτητα εργαστήρια δοκιμών.

Πώς προστατεύετε τα προσωπικά μου δεδομένα;

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση TLS για όλη την κίνηση δεδομένων και πλήρη επαλήθευση KYC πριν από την πρώτη ανάληψη, σύμφωνα με τους κανονισμούς της MGA.